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andy eee37315a0 修正SuperAgent任务结果来源消息定位

2026-07-12 14:53:54 +08:00

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TH Hotel SuperAgent MCP Tools 契约

1. 文档信息

项目	内容
文档版本	0.1
日期	2026-07-09
状态	草案
适用范围	SuperAgent 可调用的 TH Hotel MCP tools

2. 通用约定

内嵌 MCP endpoint 对 SuperAgent 暴露工具，并在当前 Spring Boot 进程内直接调用已有业务 Service。

通用默认值：

字段	默认值	中文说明
`hotel_id`	后端解析	SuperAgent 默认不传；单酒店阶段由 TH Hotel 后端从 `platform_hotel` 唯一 `ACTIVE` 酒店解析，兼容旧调用传入时必须与系统酒店一致。
`source_provider`	通常不传	查询类工具可作为隔离条件；写入工具不要求 SuperAgent 传数据库 provider。
`source_channel`	通常不传	查询类工具可作为隔离条件；写入工具不要求 SuperAgent 传数据库 channel，AgentBus 邮件真实入库渠道可能是 `OUTLOOK`。

通用返回建议：

{
  "success": true,
  "request_id": "req-from-backend-or-mcp",
  "trace_id": "trace-from-superagent",
  "data": {},
  "warnings": [],
  "error": null
}

中文说明：

只读查询工具优先保持后端查询响应 envelope。
写入工具保持后端任务结果响应的业务字段。
MCP tool result 中可以同时提供机器可读结构化数据和简短中文摘要。
如果业务 Service 返回受控错误，MCP endpoint 应把错误码和中文 message 保留到结构化结果中。

3. Tool: th_hotel_query_case_context

3.1 用途

查询订单上下文，用于判断当前邮件提到的 group、confirmation 或 reservation key 是否已经存在、是否存在未完成任务，以及是否可以创建新任务。

3.2 何时使用

SuperAgent 识别出 group_code、confirmation_number 或 reservation_no 后。
需要判断当前邮件应新建任务、更新已有对象、取消对象或进入人工复核时。

3.3 不应使用

不应把该工具当作全文搜索。
不应使用历史邮件中不确定的 key 直接创建业务结论。

3.4 输入 Schema

{
  "type": "object",
  "additionalProperties": false,
  "properties": {
    "hotel_id": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "可选酒店上下文 ID；默认由 TH Hotel 后端解析"
    },
    "group_code": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "Group / Allotment 查询 key"
    },
    "confirmation_number": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "FIT confirmation number 查询 key"
    },
    "reservation_no": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "OPERA reservation no"
    },
    "object_type_hint": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "调用方推测的对象类型"
    },
    "target_key_source": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "key 来源，例如 body_current 或 body_thread_evidence"
    },
    "body_thread_used_only_as_evidence": {
      "type": "boolean",
      "description": "历史线程 key 是否仅作为证据"
    }
  },
  "required": []
}

补充约束：group_code、confirmation_number、reservation_no 至少一个非空。

3.5 输出

输出对应 REST 接口：

POST /api/ai-query/v1/case-context

核心字段：

matched_order_records[]：匹配到的订单。
pending_or_open_tasks[]：未完成或可见任务。
target_object_validation：是否允许创建、更新、取消或附加凭证。
warnings[]：缺少 OPERA 投影等限制。

完整字段以 superagent-api-contract.md 第 4 节为准。

4. Tool: th_hotel_query_object_detail

4.1 用途

查询指定对象详情。第一版主要用于查询 ORDER:{order_id} 对象。

4.2 何时使用

已通过上下文查询拿到 object_id。
需要查看订单状态、业务 key、可更新/可取消状态或已知字段。

4.3 输入 Schema

{
  "type": "object",
  "additionalProperties": false,
  "properties": {
    "hotel_id": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "可选酒店上下文 ID；默认由 TH Hotel 后端解析"
    },
    "object_id": {
      "type": "string",
      "description": "查询对象 ID，第一版支持 ORDER:{order_id}"
    },
    "object_type": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "调用方对象类型提示"
    }
  },
  "required": ["object_id"]
}

4.4 输出

输出对应 REST 接口：

POST /api/ai-query/v1/object-detail

核心字段：

object_id：对象 ID。
order_id：订单内部 ID 字符串。
group_code、confirmation_number、reservation_no：业务 key。
status：订单状态。
can_update、can_cancel：可操作状态。
hard_validation_warnings[]：硬校验提示。

说明：该响应中的 source_message_id 当前是本系统内部 SourceMessage Inbox ID，不应作为 SuperAgent 提交任务结果时的外部 source_message_id。

完整字段以 superagent-api-contract.md 第 5 节为准。

5. Tool: th_hotel_list_message_conversation_tasks

5.1 用途

查询某个邮件会话下已经生成的所有任务，避免 SuperAgent 对同一邮件链重复拆同类任务。

5.2 何时使用

当前邮件属于一个已有邮件会话。
需要判断历史邮件是否已经生成任务。
需要按时间顺序查看同一邮件链上的任务进展。

5.3 输入 Schema

{
  "type": "object",
  "additionalProperties": false,
  "properties": {
    "hotel_id": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "可选酒店上下文 ID；默认由 TH Hotel 后端解析"
    },
    "source_provider": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "来源提供方，默认 AGENTBUS"
    },
    "source_channel": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "来源渠道，默认 EMAIL"
    },
    "external_conversation_id": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "外部邮件会话 ID"
    },
    "source_message_id": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "外部来源消息 ID，可作为锚点反查会话"
    }
  },
  "required": []
}

补充约束：

external_conversation_id、source_message_id 至少一个非空。
两者同时传入时，后端按 external_conversation_id 查询为准。
查询最终按“后端解析出的酒店 ID + source_provider + source_channel + external_conversation_id”隔离。

5.4 输出

输出对应 REST 接口：

POST /api/ai-query/v1/message-conversation/tasks

排序规则：

先按邮件接收时间正序。
同一封邮件下按任务创建时间正序。
时间相同时按任务 ID 正序。

核心字段：

task_count：任务数量。
tasks[].external_source_message_id：外部来源消息 ID。
tasks[].task_id：任务 ID。
tasks[].task_status：任务状态。
tasks[].system_task_type：系统任务类型。
tasks[].task_created_at：任务创建时间。

完整字段以 superagent-api-contract.md 第 6 节为准。

6. Tool: th_hotel_list_message_conversation_messages

6.1 用途

查询邮件会话下所有受控正文，供 SuperAgent 在需要历史上下文时读取。

6.2 何时使用

当前邮件需要结合历史邮件判断。
需要给业务人员后续展示原文能力预留接口证据。
需要按时间顺序读取邮件链正文。

6.3 安全边界

该工具不返回：

原始未清洗 HTML。
附件 URL。
内嵌图片 URL。
attachments、inline_images、external_url。
HTML 中的 href/src 外链属性。

后端读取正文时会写 SourceMessage 原文访问审计。

6.4 输入 Schema

输入字段与 th_hotel_list_message_conversation_tasks 相同：

{
  "type": "object",
  "additionalProperties": false,
  "properties": {
    "hotel_id": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "可选酒店上下文 ID；默认由 TH Hotel 后端解析"
    },
    "source_provider": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "来源提供方，默认 AGENTBUS"
    },
    "source_channel": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "来源渠道，默认 EMAIL"
    },
    "external_conversation_id": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "外部邮件会话 ID"
    },
    "source_message_id": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "外部来源消息 ID，可作为锚点反查会话"
    }
  },
  "required": []
}

6.5 输出

输出对应 REST 接口：

POST /api/ai-query/v1/message-conversation/messages

核心字段：

message_count：邮件数量。
messages[].external_source_message_id：外部来源消息 ID。
messages[].received_at：邮件接收时间。
messages[].text_body：纯文本正文。
messages[].html_body_sanitized：清洗后的 HTML。
messages[].html_render_mode：HTML 渲染模式。

完整字段以 superagent-api-contract.md 第 7 节为准。

7. Tool: th_hotel_submit_task_results

7.1 用途

提交 SuperAgent 对单封外部来源消息的 AI 任务识别结果。该工具会写入 AI 过渡层、订单、任务和任务卡。

7.2 何时使用

SuperAgent 已完成当前邮件的最终任务拆分。
已确认外部 source_message_id 来自 AgentBus payload；hotel_id 由 TH Hotel 后端解析。
不需要为写入工具传数据库层 source_provider / source_channel；后端会按系统酒店和外部消息 ID 匹配真实 Inbox 记录。
需要把 AI 任务结果交给 TH Hotel 后端进入人工确认流程。

7.3 不应使用

不应在试探、草稿、未完成推理阶段调用。
不应把历史邮件中的外部来源消息 ID 当作当前邮件 ID 提交。
不应在缺少 source_message_id 时调用；hotel_id 不需要 SuperAgent 提供。

7.4 输入 Schema

迁移提醒：当前 MCP tool 仍对应 M002 V2 的 ai_task_results[] 阶段契约。M002 V3 已确认迁移到结构化 S10/S99 和业务根 message_events[]，后续 MCP tool schema 必须跟随 docs/project/integrations/superagent-api-contract.md 和 docs/project/requirements/M002-order-task-workflow-v3.md 同步更新；在实现前不要把下方 schema 当作 V3 新入口。

{
  "type": "object",
  "additionalProperties": false,
  "properties": {
    "hotel_id": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "可选酒店上下文 ID；默认由 TH Hotel 后端解析"
    },
    "source_provider": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "兼容字段；写入工具通常不需要传，后端写入定位不使用该字段"
    },
    "source_channel": {
      "type": ["string", "null"],
      "description": "兼容字段；写入工具通常不需要传，后端写入定位不使用该字段，AgentBus 实际入库渠道可能是 OUTLOOK"
    },
    "source_message_id": {
      "type": "string",
      "description": "外部来源消息 ID，对应 AgentBus source.external_message_id"
    },
    "ai_task_results": {
      "type": "array",
      "description": "AI 拆分出的任务结果，必须保留数组顺序",
      "items": {
        "type": "object"
      }
    },
    "extraction_warnings": {
      "type": "array",
      "description": "AI 抽取警告",
      "items": {
        "type": "object"
      }
    }
  },
  "required": ["source_message_id", "ai_task_results"]
}

说明：

ai_task_results[] 内部字段较多，完整结构以 superagent-api-contract.md 第 8 节为准。
MCP endpoint 不应重排 ai_task_results[]。
source_message_id 必须是 AgentBus payload 的 source.external_message_id，不是内部 platform_source_message_inbox.id；写入工具不要求 SuperAgent 知道 Inbox 的真实 channel。
同一系统酒店下如果外部 source_message_id 匹配多条 Inbox，业务 Service 返回 SOURCE_MESSAGE_AMBIGUOUS，MCP tool result 应原样保留该错误码和 message。
如后续需要强 schema 校验，可在 MCP endpoint 内复制 REST 契约中的细粒度字段约束。

7.5 输出

输出对应 REST 接口：

POST /api/integrations/superagent/task-results

核心字段：

batch_id：批次 ID。
idempotent_replay：是否幂等重放。
accepted_count：接收数量。
items[].ai_transition_id：AI 过渡层 ID。
items[].order_id：订单 ID。
items[].task_id：任务 ID。
items[].task_status：任务状态。

完整字段以 superagent-api-contract.md 第 8 节为准。

8. 错误处理约定

MCP endpoint 应保留业务错误信息：

{
  "success": false,
  "request_id": "req-001",
  "trace_id": "trace-001",
  "data": null,
  "warnings": [],
  "error": {
    "code": "AUTH_SIGNATURE_INVALID",
    "message": "签名校验失败。",
    "details": {}
  }
}

常见错误码以 superagent-api-contract.md 第 9 节为准。

MCP 层新增错误建议：

错误码	中文说明
`MCP_AUTH_INVALID`	MCP 层访问凭证缺失或无效
`MCP_TOOL_DISABLED`	工具未启用，例如生产临时关闭写入工具
`MCP_REQUEST_INVALID`	MCP JSON-RPC 请求体不合法
`MCP_REQUEST_BODY_TOO_LARGE`	MCP 请求体超过 10MB 默认限制或环境配置限制
`MCP_METHOD_NOT_FOUND`	MCP 方法不存在
`MCP_TOOL_NOT_FOUND`	MCP 工具不存在
`MCP_INTERNAL_ERROR`	MCP endpoint 内部异常

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TH Hotel SuperAgent MCP Tools 契约

1. 文档信息

2. 通用约定

3. Tool: th_hotel_query_case_context

3.1 用途

3.2 何时使用

3.3 不应使用

3.4 输入 Schema

3.5 输出

4. Tool: th_hotel_query_object_detail

4.1 用途

4.2 何时使用

4.3 输入 Schema

4.4 输出

5. Tool: th_hotel_list_message_conversation_tasks

5.1 用途

5.2 何时使用

5.3 输入 Schema

5.4 输出

6. Tool: th_hotel_list_message_conversation_messages

6.1 用途

6.2 何时使用

6.3 安全边界

6.4 输入 Schema

6.5 输出

7. Tool: th_hotel_submit_task_results

7.1 用途

7.2 何时使用

7.3 不应使用

7.4 输入 Schema

7.5 输出

8. 错误处理约定

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