th-hotel-simple/docs/import/20260710/归档/skills/booking-desk-event/references/11-update-booking.md

修改预订

适用业务

用于当前邮件要求修改既有：

• FIT Reservation
• Group Block
• Allotment / Control Block
• 日期、晚数、房型、房量、人数、价格、Rate Code、备注或其他订单细节

支持的修改

• update_stay_dates
• update_nights
• update_room_type_or_quantity
• update_guest_count
• update_allotment_control_block
• manual_rate_code_or_settlement_price
• update_fix_charge
• 与主修改同现的 guest request 线索

不适用

• Parent-to-child allocation creation，child creation 走 New Booking。
• 旧 Group Code 改新 Group Code，走 AMEND GROUP CODE。
• 只有 extra bed，走 Trace。
• 只有 voucher/payment evidence。
• 只有 Rooming List。
• 动作只在历史邮件中。
• 纯确认或信息消息不属于 Update；其中包含具体预订补充信息时按 Trace 处理。

必要证据

普通候选事件需要：

• 当前 amendment action。
• existing target key 或唯一目标绑定。
• reliable before/after 或明确 change detail。
• 涉及入住、离店或晚数时，按 54-stay-date-parsing.md 解析并保留日期证据。
• 系统上下文支持继续处理。
• 涉及房型、Rate Code、Fix Charge 时，reference 支持或下游硬校验明确。

Before / After

可得时保留：

{
  "before_after": [
    {
      "field": "arrival_date",
      "before": "",
      "after": "",
      "evidence": ""
    }
  ]
}

真正 amendment 无法建立 before/after 时，输出人工复核。

日期相关 before/after 必须保留 hotel_date_raw、tour_date_raw、action_date_raw、sheet_month_year 和 date_inference_basis，如适用。

Linked Trace

Extra bed、Meeting、meal、arrival notice、room preference/setup、已确定的 payment information 或其他具体预订补充信息与有效 update 同现时：

• 输出主 Update Booking / Amendment。
• 按目标输出一个 linked Trace；同一目标的多条补充信息合并。
• 补充信息即使只是告知，也生成 Trace。
• Update 已完整承接的 before/after 核心字段不得重复写成 Trace。

如果当前只有 Trace 补充信息，或只要求 add/update/cancel extra bed，不创建 Update 事件。

Fix Charge

Fix Charge 可通过 Update 维护，但必须确认目标和动作类型：add、update 或 cancel。不清楚时人工复核。

人工复核

• 原订单找不到或目标不清。
• 前置任务未完成或系统上下文阻塞。
• before/after 不可靠。
• 当前动作可能是 New Booking、Cancel 或 Amend Group Code。
• room mapping、Rate Code 或 price 不唯一。
• Fix Charge 动作或金额不清。
• QBD/LianTai row、highlight、strikethrough evidence 不可读。