实现 M002 V4 入站解析基线

2026-07-18 17:32:07 +07:00
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@@ -4,9 +4,9 @@

 | 项目 | 内容 |
 | --- | --- |
-| 文档版本 | 0.7 |
-| 日期 | 2026-07-11 |
-| 状态 | 当前代码契约已支持 V2 `ai_task_results[]` 兼容、结构化 S10/S99、V3 业务根基础解析、旧 S000/S999 兼容和单酒店 hotel_id 后端解析 |
+| 文档版本 | 0.8 |
+| 日期 | 2026-07-18 |
+| 状态 | 当前代码契约已支持 V4 入站解析基线、V2 `ai_task_results[]` 兼容、结构化 S10/S99、V3 业务根基础解析、旧 S000/S999 兼容和单酒店 hotel_id 后端解析 |
 | 适用范围 | SuperAgent 调用本系统查询上下文、查询邮件会话、提交 AI 任务结果 |
 | 主要读者 | SuperAgent 对接方、后端、测试、运维 |

@@ -88,7 +88,7 @@ X-TH-Hotel-SuperAgent-Signature: sha256=<lowercase-hex-signature>
 6. 使用共享 secret 重新计算 HMAC。
 7. 常量时间比较签名。
 8. 校验并记录 `client_id + nonce`，防止重放。
-9. 鉴权和协议校验通过后再解析业务 JSON、结构化 S10/S99、V3 业务根或 S000/S999 文本结果。
+9. 鉴权和协议校验通过后再解析业务 JSON、V4 包、结构化 S10/S99、V3 业务根或 S000/S999 文本结果。

 ## 3. SourceMessage ID 口径

@@ -455,9 +455,124 @@ SuperAgent 不应知道或依赖内部 SourceMessage Inbox ID，也不需要为
 | URL | `{TH_HOTEL_API_BASE_URL}/api/integrations/superagent/task-results` |
 | request_path | `/api/integrations/superagent/task-results` |
 | Content-Type | `application/json` 或 `text/plain` |
-| 业务动作 | 接收 AI 任务结果；V3 JSON 支持结构化 S10/S99 和业务根，V2 JSON 继续兼容，旧 S000/S999 文本创建只读特殊任务 |
+| 业务动作 | 接收 AI 任务结果；V4 JSON 支持 S10/S99 和业务根入站基线，V3 / V2 JSON 继续兼容，旧 S000/S999 文本创建只读特殊任务 |

-### 8.2 V3 S10/S99 结构化请求体
+### 8.2 V4 JSON 请求体（当前推荐）
+
+V4 普通业务包示例：
+
+```json
+{
+  "route_code": null,
+  "source_message": {
+    "source_message_id": "mail-20260718-0001",
+    "conversation_id": "thread-001",
+    "subject": "Group booking and payment",
+    "sender": "agent@example.test",
+    "sent_at": "2026-07-18T02:10:00Z",
+    "body": "Please create group GRP-001 and note payment attached.",
+    "body_content_type": "text/plain",
+    "attachments": [
+      {
+        "id": "att-pay-1",
+        "name": "payment-slip.jpg",
+        "content_type": "image/jpeg",
+        "url": "https://oss.example.test/payment-slip.jpg",
+        "size": 251524
+      }
+    ]
+  },
+  "order_contexts": [
+    {
+      "order_ref": "order-1",
+      "basic_information": {
+        "account_code": "QBD_TRAVEL",
+        "manual_review": null
+      }
+    }
+  ],
+  "message_events": [
+    {
+      "order_ref": "order-1",
+      "event_type": "NEW_BOOKING",
+      "target_order": {
+        "booking_type": "GROUP",
+        "locator_type": "GROUP_CODE",
+        "locator_value": "GRP-001"
+      },
+      "arrival_date": "2026-07-26",
+      "departure_date": "2026-07-29",
+      "rate_code": "BAR",
+      "booking_scenario": "STANDARD",
+      "room_items": [
+        {
+          "room_type_code": "TWN",
+          "room_count": 2
+        }
+      ],
+      "manual_review": null
+    },
+    {
+      "order_ref": "order-1",
+      "event_type": "PAYMENT",
+      "target_order": {
+        "booking_type": "GROUP",
+        "locator_type": "GROUP_CODE",
+        "locator_value": "GRP-001"
+      },
+      "attachment_ids": ["att-pay-1"],
+      "manual_review": null
+    }
+  ]
+}
+```
+
+V4 纯通知包示例：
+
+```json
+{
+  "route_code": "S10",
+  "source_message": {
+    "source_message_id": "mail-20260718-0002",
+    "conversation_id": "thread-002",
+    "subject": "Thanks",
+    "sender": "guest@example.test",
+    "sent_at": "2026-07-18T02:10:00Z",
+    "body": "Noted with thanks.",
+    "body_content_type": "text/plain",
+    "attachments": []
+  },
+  "order_contexts": [],
+  "message_events": []
+}
+```
+
+V4 字段说明：
+
+| 字段 | 是否必填 | 中文说明 |
+| --- | --- | --- |
+| `route_code` | 是 | 普通业务固定为 `null`；入口通知第一版支持 `S10/S99`，当前新业务语义以 `S10` 为准，`S99` 仅作为兼容入口保留。 |
+| `source_message.source_message_id` | 是 | 外部来源消息 ID，对应 SourceMessage Inbox 的 `external_message_id`。 |
+| `source_message.body_content_type` | 是 | 只能是 `text/plain` 或 `text/html`。 |
+| `source_message.attachments[]` | 是 | 包级附件数组；每个附件必须有 `id/name/content_type/url`，`size` 可省略或为 `null`。 |
+| `order_contexts[]` | 普通业务必填 | 每个 `order_ref` 一项，第一版必须带 `basic_information.account_code` 和 `basic_information.manual_review`。 |
+| `message_events[]` | 普通业务必填 | 逐 event 入站，后端按数组顺序处理。 |
+| `message_events[].event_type` | 是 | 第一版支持 `NEW_BOOKING`、`UPDATE_BOOKING`、`CANCEL_BOOKING`、`TRACE_RESERVATION_NOTES`、`ROOMING_LIST`、`PAYMENT`。 |
+| `message_events[].target_order` | 是 | `GROUP + GROUP_CODE`，或 `FIT + BOOKING_CODE / CONFIRMATION_NUMBER`。 |
+| `message_events[].manual_review` | 是 | 只能是 `null` 或布尔 `true`；`true` 必须能由当前对象中的未解决字段解释。 |
+| `PAYMENT.attachment_ids[]` | PAYMENT 必填 | 必须引用同包 `source_message.attachments[].id`。 |
+
+当前已支持的 V4 行为：
+
+- 命中 SourceMessage 后保存 AI batch / transition，并按 `message_events[]` 顺序处理。
+- 可映射 event 先复用现有订单 / 任务 / 任务卡链路，`ai_payload_json` 会保留 `v4_source_message`、`v4_order_context`、`v4_message_event`。
+- `route_code=S10/S99` 创建只读 `SOURCE_MESSAGE_ONLY` 任务，任务列表可见，订单列表不可见。
+- `PAYMENT.attachment_ids[]` 引用不存在的附件、`UPDATE_BOOKING` 携带 `rate_code`、以及其他 V4 event 契约错误，只写 `adapter_contract_error` transition，不创建用户可处理业务任务。
+- 技术契约错误不会自动转为 S10/S99，也不会创建前端可处理业务任务。
+
+当前 V4 入站仍未完成完整多卡模型：Basic Information 独立卡、V4 页面模型、真实 OPERA / OHIP、普通任务切换订单均后置。
+
+### 8.3 V3 S10/S99 结构化请求体

 S10 示例：

@@ -493,7 +608,7 @@ S10 示例：

 S99 与 S10 使用相同结构，但 `route_code=S99`，`agent_assessment.status=material_package_unavailable`，且 `manual_review` 必须是完整入口复核对象。

-### 8.3 V3 业务根请求体
+### 8.4 V3 业务根请求体

 ```json
 {
@@ -589,7 +704,7 @@ V3 字段说明：
 }
 ```

-### 8.4 V2 JSON 兼容请求体
+### 8.5 V2 JSON 兼容请求体

 ```json
 {
@@ -645,7 +760,7 @@ V3 字段说明：

 `informational_message` 结构化任务仅用于历史兼容。新数据如果是纯信息类邮件或无法形成业务素材包，应优先使用 V3 结构化 `S10/S99`；旧联调或兼容场景仍可使用下面的 `S000/S999` 文本请求体。

-### 8.5 S000/S999 文本请求体
+### 8.6 S000/S999 文本请求体

 纯信息类邮件：

@@ -669,7 +784,7 @@ S999,mail-20260708-0001

 S000/S999 不在 body 里传 `hotel_id`，后端使用平台酒店表唯一 `ACTIVE` 酒店和外部消息 ID 查询 SourceMessage Inbox。命中后创建 `SOURCE_MESSAGE_ONLY` 只读特殊任务：任务列表可见，订单列表不可见，不允许编辑、确认、转换订单、执行 OPERA 或重试 OPERA，也不参与同订单任务执行顺序阻塞。该文本格式仅为兼容路径，新数据优先使用结构化 `S10/S99`。

-### 8.6 成功响应
+### 8.7 成功响应

 ```json
 {